发布时间:2020年5月19日

风险正在消失,但它并没有消失。由于世界停止后开始在突然的冠状病毒相关的关机后备份,因此不确定性仍然沉重。这是强迫科技公司战略的转变,使他们处于冒险的不寻常的地位而不是罪行。

经过多年的运作,伴随着口头上的动作和突破的东西,科技供应商正在放缓并在大流行中保守。这是对“虚假”业务的理解努力。但战略的转变可能会在Covid-19减少对公共卫生的威胁之后持久的影响。

由于科技公司重写了他们的剧本,增长不再是最重要的原则。营销举措已被缩减,预算相应地修剪。在销售,账户保存 - 而不是账户扩张 - 是当天的顺序。在它背后,公司的产品开发放缓至谨慎的爬行。

在扩展其产品方面,公司有两个主要选择:购买或建造。我们已经注意到了科技巨头在目前大流行中的历史性速度被遗弃了。即使是现在完成的交易也显得不太雄心勃勃,更具反应性。例如,在zoom的第一次收购本月早些时候,它达到了一个微小的加密启动,在其平台中插入一些安全漏洞。

对于企业发展,M&A大多是摆脱桌面。但是R&D怎么样?事实证明,在大流行期间也溅射了创新的其他引擎(研发)也是溅射。

由于Covid-19的起点,这种回调是如此。早在3月中旬,在一个820个IT专业人士研究的地标调查188宝金博网址是多少,超过五分之一的受访者表示,爆发已被击败了一个新产品的推出。这是调查受访者引用的冠状病毒的业务的第二大影响,落后仅削减招聘计划。(注意:451188宝金博网址是多少研究将在接下来的几天内更新其Covid-19调查,以绘制IT采购商和用户之间情绪的变化。)

现在投资于增长 - 无论是有机还是有机学 - 可能是科技供应商因大流行而历史性率的大经济型合同的财政追求。但企业战略的变化还表明技术产业的康复不会简单地是在冠状病毒之前撤销的问题。业务将需要一些时间来定居到一个新的正常情况下,一个几乎肯定会降低,比旧的正常更低。
Brenon Daly.
研究副总统

Brenon Daly负责监督451个研究的市场洞察力和知识库产品的财务分析,为国家出版物和研188宝金博网址是多少究公司提供了超过四十万亿美元的交易流量。

谢丽尔金石
研究主任

Sheryl Kingstone引导了451研188宝金博网址是多少究的客户体验和商业的覆盖范围,涵盖了客户体验如何成为数字转型催化剂的许多方面。金博188网站她监督公司覆盖各种客户体验软件市场,跨越专业,营销,销售,商业和服务。

基思道森
主要分析师

Keith Dawson是451次研究客户体验与商业实践的主要分析师,主要涵盖188宝金博网址是多少营销技术。Keith一直覆盖了25年的通信和企业软件,主要是如何影响如何影响和优化客户体验。

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