发布日期:2020年9月10日
介绍
以内容为中心的工作流已经在相当长的一段时间里主导了企业知识工作的很大一部分，而企业文件同步和共享产品的出现为云服务对这些工作的影响提供了一个可以证明的价值。188bet金博宝是什么在EFSS市场的早期，供应商可以在存储层和定价上有所区别。然而，云存储及其所谓的好处很快就商品化了，迫使供应商创造额外的价值层，或者更清楚地将EFSS与他们提供的其他云或内容服务连接起来。188bet金博宝是什么
451年花
对于许多由更传统的知识工作驱动的企业来说，EFSS通常是他们接触云服务的第一步。虽然最初的价值主张是支持新的存储、访问和管理途径，但基础设施和工作本身的变化已经商品化了存储，并将管理和访问降至第二层价值流。现代内容管理在内容服务、智能和集成方面与存储不同，但在我们完全了解EFSS的细微差别、其定价的变化性质以及其价值随时间的变化之188bet金博宝是什么前，我们无法访问和利用这些现代产品。无限存储的概念为企业提供了保证，用户可以存储他们需要的东西，而不会产生螺旋式上升的成本。但最终，是特性和功能区别了供应商，并为企业提供了更大的价值。
以更少的成本增加容量
188宝金博网址是多少451 Research的云价格指数(Cloud Price Index)在过去几年中对EFSS进行了两次价格评估——第一次是在2016年，一年后进行了后续评估。2017年，我们注意到EFSS提供商已经改变了它们的级别，以适应更大的容量。2016年，Dropbox从2GB“免费增值”级别升级到100GB、200GB和500GB;2017年，该服务从免费级别跃升至每用户每月8.25美元的统一费率，容量不超过1TB。类似地，微软的OneDrive将其付费层从50GB/100GB/200GB缩减为单个层，最高可达1TB。EFSS供应商没有降价，而是在相同的价格下提供了更多的产能。
那么，这些供应商如何通过这些方案赚钱呢?当然，答案是几乎没有任何用户存储这么大的数量。在某种程度上，“无限”这句口号是一种销售说辞。就像自助餐一样，供应商打赌大多数用户将消费足够少的数量，从而供应商将获利。一些消费者会储存大量的数据，这使得供应商蒙受了损失，但只要这种损失被大多数用户带来的收入所抵消，供应商仍然可以赚钱。通过打击高使用率用户的盈利能力，供应商获得了感知价值，用户可以——如果他们愿意——消费任何他们想要的数量。
Dropbox 2019年的结果显示，GAAP毛利率为75%，Box 2020年第二季度的结果显示类似的数字为71%。因此，如果我们假设EFSS服务的毛利率为73%，并且我们假设供应商的原始存储成本为0.023美元，我们可以确定188bet金博宝是什么供应商需要每GB收入赚取0.031美元才能获得27%的毛利率。从上图中可以看出，供应商以384GB的平均消耗来获得每GB的收益。尽管用户可以无限制地访问存储空间，但大多数用户的存储空间可能都接近384GB，而不是“无限”。
更少的功能
为什么有些用户要为他们并不需要的存储空间付费?部分原因是它让买家放心，成本不会失控。然而，主要原因是EFSS和内容管理人员正在将他们的业务模型转向智能工作区或工作场所，或者在他们提供的平台、服务和集成上有所不同。188bet金博宝是什么企业为功能付费，而不仅仅是大容量存储。
例如，在2019年夏天，Dropbox发展了自己的身份智能团队工作空间。作为“新Dropbox”身份的一部分，该公司甚至不要求将Dropbox用作其工作空间产品的后端。在过去的几年里，它与微软和谷歌的深度整合让这一举动变得更加容易。通过这种转变，Dropbox正努力将自己定位为一个以内容为中心、以团队为基础的工作平台。它依靠其广泛的集成合作伙伴网络来帮助支持在其平台内发生的多应用程序工作流，帮助消除上下文切换和与多应用程序工作流相关的摩擦。
思杰在2018年底也做出了类似的举动，开始了它的智能工作区的自身实现凭借当年早些时候对Sapho的收购。Citrix与Dropbox的不同之处在于它使用了Sapho的微应用功能来支持这些工作流程，而且它似乎更针对个人而不是团队，但价值转移是可以比较的。
对工作流个性化和定制的关注为知识型员工增加了一定程度的自主权，但Citrix和Dropbox等供应商帮助构建多应用程序工作流的方式直接反映了我们在领域研究中看到的情况。在我们的企业之声:2020年的劳动力生产力和协作、工作执行目标和挑战调查中，我们要求受访者列出他们在团队使用的不同应用程序和工具方面面临的最大障碍。排在前两名的受访者认为，信息被分散在不同的应用程序中，难以搜索、访问和使用(25%)，以及认为应用程序之间无法整合(24%)。这种向智能工作空间的转变可能是解决这两个挑战的一种方式。
其他供应商，包括Box，已经在他们提供的平台和服务上有所不同。188bet金博宝是什么虽然Box确实通过Box Relay提供了工作流自动化，但它有一个更安全的前瞻叙述，并在自动化核心安全流程方面取得了许多进展，如its中的异常检测盒子盾祭。Box也有数千个集成，但它在保护、优化和组织内容方面确实很出色。
前景
云内容管理领域一些最大的供应商开始从根本上改变他们的价值主张，这一事实表明，市场的焦点正在从供应商如何帮助客户存储内容转移。存储的商品化进一步加强了这一点，我们在本报告中详细介绍的无限定价模式证明了这一点。供应商的内容管理未来的成功将更多地取决于他们能让客户如何使用他们的内容，以及他们如何消除围绕内容过程的组织、保护或自动化的任何层次的摩擦。
Owen Rogers是标普全球市场情报(S&P Global Market Intelligence)旗下188bet金博宝是什么451 Research的云与管理服务转型研究总监。188宝金博网址是多少他还领导着公司的数字经济部门，并设计了云价格指数(Cloud Price Index)，这是451 Research用来衡量公共、私有和管理云成本的基准指标。188宝金博网址是多少欧文是451研究中心量子技术卓越188宝金博网址是多少中心的负责人。
