介绍

188宝金博网址是多少451 Research的企业之声:人工智能和机器学习调查为企业人工智能的现状提供了重要的定量窗口。该调查的最新版本，即最近发布的《2020年用例报告》，包含了人工智能和机器学习的重要方面的指标，包括采用率和成熟度、企业战略、用例、供应商、好处和障碍以及决策者。这一调查于2019年11月完成，包括来自北美和欧洲的1000多名受访者的数据。

451年花

即使在企业人工智能应用的早期阶段，市场也呈现出明显的趋势。近一半的人工智能采用者将基于云的人工智能平台作为他们的主要人工智能采用者策略，而且几乎所有人都计划在三年内使用一个。这种流行是这些产品带来的两个因素的结果:构建尖端人工智能应用所需的核心技术能力，以及根据客户的独特需求定制组件的能力。虽然这一领域有许多供应商，但许多不同的品质正在推动消费者的购买决定，使这个市场成为值得关注的市场。

云计算人工智能平台的主导地位

正如我们在之前的研究中所指出的，基于云的人工智能平台是企业采用人工智能策略的重要组成部分，新的数据表明，这些平台已经变得更加不可或缺。如下图1所示，48%的AI采用者认为这些服务是他们主要的AI采用者策略，领先于AI增强应用程序(25%)、开源工具(17%)和系统集成商(188bet金博宝是什么11%)。这些数字与之前的结果大相径庭，38%的受访者认为人工智能增强应用是他们的主要策略，只有24%的人认为基于云的人工智能应用也是如此。



为什么人工智能采用者将基于云的人工智能平台作为他们的首选策略?简单地说，这些供应商的产品提供了两个世界的最好的:基本工具和定制所需的正确组合，使成功的人工智能计划的成果。构建一个人工智能应用程序需要很多步骤，从数据集准备到培训和推理——所有这些都是在你进入更传统的领域，如工作流程和用户体验之前。此外，这是一个不断迭代的过程。通过对这些步骤的部分或部分进行抽象或自动化，基于云的人工智能平台让数据科学家和机器学习专家更有效地利用他们的时间。

基于云的人工智能平台也与越来越常见的云本地IT基础设施方法保持一致。支撑这些产品的技术——容器、微服务、服务网格等——为大规模部署由机器学习应用程序驱动的自动化决策系统带来了必要的灵活性和弹性。188bet金博宝是什么

供应商的风景

关于基于云的人工智能平台的供应商情况，每年的数据基本保持不变，可以分为三个层次:

  • 公共云提供商。微软Azure、亚马逊网络服务、IBM和谷歌云平台引领着188bet金博宝是什么人工智能平台市场。这些供应商已经认识到人工智能能力的重要性，无论是在推动客户使用他们的平台，还是鼓励他们增加使用。除了开发计算机视觉和自然语言处理等核心人工智能功能外，这些公司最近还扩展了机器学习操作化的功能，甚至进入了呼叫中心软件等横向应用领域。
  • 软件供应商。甲骨文、Adobe、SAP和Salesforce等公司几十年来一直在为企业提供专门的软件产品，它们在这些系统中已经拥有了大量的企业数据。从他们的角度来看，重要的不仅是将机器学习注入他们的应用程序，而且允许客户使用他们自己的数据培训和部署他们自己的应用程序。为此，像公共云提供商一样，这些供应商已经在他们的平台上建立了机器学习能力。
  • 单纯的供应商。在这个市场上有好几家供应商，比如DataRobot和H2O。人工智能和C3。ai -其主要产品是基于云的ai平台。虽然这些公司相对来说是新公司，但他们经常通过先进的功能和开放的架构来区分自己。在某些情况下，它们提供垂直特定的应用程序，以帮助客户在利基用例中启动和运行。

驱动供应商选择的因素

需要指出的是，这并不是一个赢家通吃的市场，因为云计算人工智能平台的一般采用者会利用多个供应商。在采用的早期阶段，有足够多的不重叠的功能和不同的功能来证明在多个供应商的服务上花钱是值得的。188bet金博宝是什么

在本次调查中，我们首次收集了哪些品质和功能推动了云计算人工智能平台供应商的选择。排在首位的是安全功能，38%的用户认为这是决定购买这些产品的关键因素。在人工智能的其他领域，突出的安全问题一直是一个关键主题——这是企业对其人工智能基础设施最常见的担忧。企业对安全的需求可能是反射性的，但它是处理大量敏感数据的人工智能系统的重要组成部分。

另一个有趣的结论是特定于机器学习的特征的次要地位。最重要的7个品质——包括成本、易用性和数据管理——是任何数据管理和分析平台的组成部分，如果不是一般的软件产品的话。针对人工智能和机器学习的最高标准是模型部署工具，23%的采用者提到了这一标准。在我们看来，这表明我们仍处于人工智能应用的初期阶段，高级功能并没有推动供应商选择。
尼克耐心
创始人和研究副总裁

尼克·佩兴斯(Nick Patie188宝金博网址是多少nce)是451 Research公司人工智能和机器学习领域的首席分析师，他自2001年以来一直在研究这一领域。他是该公司数据、人工智能和分析研究渠道的一部分，但也在整个研究团队中工作，以发现和理解机器学习的用例。

杰里米·科恩
助理分析师

本文作者杰瑞米·科恩是451 Research的数据、人工智能和分析频道的助理分析师，主要研究企业中的人工智能和机器学习。188宝金博网址是多少他特别关注这些新兴技术带来的法律和道德挑战。此外，Jeremy还领导了“企业之声:人工智能和机器学习调查”(Voice of the Enterprise: AI and Machine Learning survey)，该调查为人工智能的采用、用例和基础设施提供了定性的见解。

基思·道森
首席分析师

Keith Dawson是451 Research公司客户体验与商务实践部门的188宝金博网址是多少首席分析师，主要研究市场营销技术。Keith已经在通信和企业软件的交叉领域工作了25年，主要关注如何影响和优化客户体验。

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