正如《权力的游戏》英雄们在新一季迎来寒冬一样(我们保证这是《权力的游戏》唯一的参考，我们不会透露任何剧透)，在科技行业有一种传言称，集成自动化已经取代了机器人过程自动化(RPA)等工具。我们当然不反对，事实上，我们早在2017年就预测RPA公司可能无法作为独立的供应商生存下来。在这份2017年4月的报告中，我们预测，那些只专注于自动化重复任务的RPA供应商，尽管在短期内受到许多IT部门的欢迎，但与更复杂的平台相比，不太可能作为独立的供应商生存下来，而更复杂的平台可以调用各种机器学习(ML)技术，添加上下文感知和非结构化交互的指导，以达到预期的结果。我们的分析师表示，即使RPA平台能够根据规则、条件路由和逻辑操作实现自动化，并根据它们的学习修改行为，也被认为可能被纳入超大规模CSPs的ML平台、IT庞然大物和大型系统集成商的工具包中。在我们看来，RPA作为一个独立产品不太可能持续太久。2017年8月，我们的分析团队再次注意到BPM软件转变为面向流程和内容的应用程序开发和运行时平台的上升趋势，我们将其命名为“数字自动化平台”(DAP)。正如报告中提到的，DAPs将作为统一的开发、集成和运行时环境出现，从而实现智能过程自动化(IPA)——一种专注于直观用户体验、上下文感知和透明执行的管理规程。就像其他人今天描述的集成自动化一样，DAP需要RPA能力——创建软件“机器人”，自动化业务流程中重复的人类活动——以及AI集成——在一个解决方案中为应用程序开发人员和用户(流程涉众)暴露“下一个最佳猜测”活动，并提取洞察。特别是，RPA被引用为“可能成为多个DAP供应商产品的核心使能技术”。简而言之，DAPs和集成自动化听起来不太像RPA和类似技术的死亡，而更像是朝着加速业务运营和提高它们的效率的下一个合乎逻辑的进化。两者都描述了面向内容和面向流程的应用程序的功能丰富的开发平台，以及从自动化执行中提取知识的方法，以满足企业的创新和运营效率需求。 In fact, our most recent research highlighting this evolution (in this spotlight report, now available for public access) covers why we believe the core tools needed to discover and effect how value and advantage are created include next-generation DAPs, RPA technology, hybrid integration platforms (HIPs), and process mining technologies (PMT) platforms. 451 Research clients can access all Market Insight reports on RPA and DAP and beyond in our Research Dashboard. Don’t have access? Apply for a Trial.Much the way Winter has come for the Game of Thrones heroes in the new season (we promise this is the only Game of Thrones reference and we will not share any spoilers), there is talk spreading in the tech industry that Integrated Automation has come to displace tools like robotic process automation (RPA). We certainly don’t disagree, in fact we predicted back in 2017 that RPA companies would likely not survive as a stand-alone vendors.