就像新一季《权力的游戏》中英雄们的冬天到来一样(我们保证这是唯一的《权力的游戏》参考,我们不会透露任何剧透),在科技行业中有一种说法是,集成自动化已经取代了机器人过程自动化(RPA)等工具。我们当然不反对,事实上,早在2017年,我们就预测RPA公司可能无法作为独立供应商生存下来。在2017年4月的这份报告中,我们预测,只专注于自动化重复任务的RPA供应商,虽然在短期内非常受许多IT部门的欢迎,但与更复杂的平台相比,作为独立供应商生存的可能性更小,这些平台可以调用各种机器学习(ML)技术来增加上下文感知和指导非结构化交互以实现预期结果。据我们的分析师称,即使RPA平台可以基于规则、条件路由和逻辑操作进行自动化,并根据他们的学习修改行为,也被认为是可能被归入超大规模csp、IT巨头和大型系统集成商工具包的ML平台的技术。在我们看来,RPA不太可能作为一个独立的产品持续很长时间。2017年8月,我们的分析师团队再次注意到BPM软件转变为面向流程和内容的应用程序开发和运行时平台的上升趋势,我们将其称为“数字自动化平台”(DAP)。正如报告中提到的那样,dap将作为统一的开发、集成和运行时环境出现,从而实现智能过程自动化(IPA)——一种专注于直观用户体验、上下文感知和透明执行的管理规程。就像今天其他人所描述的集成自动化一样,DAP将需要RPA功能——创建软件“机器人”,自动执行业务流程中的重复人类活动——和AI集成——为应用程序开发人员和用户(流程涉众)提供“下一个最佳猜测”活动,并在一个解决方案中提取洞察力。特别是,RPA被引用为“可能成为几个DAP供应商产品的核心支持技术”,简而言之,dpa和集成自动化听起来不像是RPA和类似技术的死亡,而更像是加速业务运营并使其高效的下一个逻辑进化。两者都描述了面向内容和面向过程的应用程序的功能丰富的开发平台,以及从自动化执行中提取知识的方法,以满足企业的创新和运营效率需求。 In fact, our most recent research highlighting this evolution (in this spotlight report, now available for public access) covers why we believe the core tools needed to discover and effect how value and advantage are created include next-generation DAPs, RPA technology, hybrid integration platforms (HIPs), and process mining technologies (PMT) platforms. 451 Research clients can access all Market Insight reports on RPA and DAP and beyond in our Research Dashboard. Don’t have access? Apply for a Trial.Much the way Winter has come for the Game of Thrones heroes in the new season (we promise this is the only Game of Thrones reference and we will not share any spoilers), there is talk spreading in the tech industry that Integrated Automation has come to displace tools like robotic process automation (RPA). We certainly don’t disagree, in fact we predicted back in 2017 that RPA companies would likely not survive as a stand-alone vendors.